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南通科源冷暖售后服务

发布:2014-07-24 00:31      点击:
南通家装工程免费质保三年

◆ 工程安装系统保修:从工程竣工之日起,南通家装工程(含安装材料)免费质保三年(商用一年)。
提供一次免费保养服务
◆ 从工程竣工之日起,第一年免费提供一次系统保养服务;
◆ 提供“一站到位”的维护保养服务;
◆ 具体保养时间由业主按系统维护周期预约;
◆ 系统维护周期参考表:(见下表);
提供终身有偿上门维护服务?
◆ 工程安装系统使用寿命期内提供上门维护服务。
◆ 设备使用寿命期内提供上门维护服务。
南通地区24小时上门服务
◆ 接到顾客报修24小时内上门服务。
◆ 外地报修预约时间上门。
◆ 顾客购买多种系统,统一由科源公司提供售后服务。
 
 

系统维护周期参考表

维护保养系统名称 维护保养周期 维护保养时间 备注
地源热泵系统 两年一次 每年夏季使用前(3月~5月)  
中央空调系统 一年两次 每年夏季和冬季使用前(3月~5月,9月~11月)  
中央新风系统 一年两次 每年春季和秋季(3月~5月,9月~11月)  
地暖(包括暖气片) 一年一次 每年秋季(9月~11月)  
售后服务电话:0513-81100111  售后回访:定期对顾客的需求进行电话/邮件回访。
 
 
属下列情况之一,不予免费保修,实行收费维修:

◆ 用户使用不当或遇不可抗因素而损坏的;
◆ 用户或非专业人员自行拆卸并损坏;
◆ 无保修凭证;
◆ 保修凭证被私自涂改;
◆ 超过保修期;